1月7日,在富方園社區,陳炳云(左)來到轄區內一居民家中走訪,并記錄居民反映的問題。
陳炳云48歲,是天津市公安局河北分局寧園街派出所社區警務一隊二級警長,有著26年基層社區警務工作經歷。他所負責的富方園社區屬于房齡20年以上的老舊社區,人口密集、老年人口比例大、治安情況復雜。如何滿足居民的多樣訴求、維護社區治安,是陳炳云經常面對的問題。
由于從派出所到社區的路要穿行一條商戶集中的單行路,自行車成了陳炳云下戶的主要交通工具。“小區開車不方便,有時候騎車路上也有居民向我反映問題。”陳炳云說。
靠著一張嘴、一雙腿、一輛自行車下片入戶,陳炳云將所負責的警格融入社區網格,爬樓、敲門、走入居民家中,變身“裝修工”“修水工”“供暖維修師傅”,成了居民需要的“多面手”,“有事找炳云”成了轄區居民常說起的話。
2022年陳炳云被評為全國“人民滿意的公務員”,他說社區民警的傳統就是入戶,腿勤、眼勤,心更要勤,為基層解難題,為群眾辦實事,就是他的職責。
新華社記者 孫凡越 攝
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