1月7日,陳炳云在社區(qū)警務(wù)室與居民通話。
陳炳云48歲,是天津市公安局河北分局寧園街派出所社區(qū)警務(wù)一隊(duì)二級(jí)警長(zhǎng),有著26年基層社區(qū)警務(wù)工作經(jīng)歷。他所負(fù)責(zé)的富方園社區(qū)屬于房齡20年以上的老舊社區(qū),人口密集、老年人口比例大、治安情況復(fù)雜。如何滿足居民的多樣訴求、維護(hù)社區(qū)治安,是陳炳云經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題。
由于從派出所到社區(qū)的路要穿行一條商戶集中的單行路,自行車成了陳炳云下戶的主要交通工具。“小區(qū)開(kāi)車不方便,有時(shí)候騎車路上也有居民向我反映問(wèn)題。”陳炳云說(shuō)。
靠著一張嘴、一雙腿、一輛自行車下片入戶,陳炳云將所負(fù)責(zé)的警格融入社區(qū)網(wǎng)格,爬樓、敲門(mén)、走入居民家中,變身“裝修工”“修水工”“供暖維修師傅”,成了居民需要的“多面手”,“有事找炳云”成了轄區(qū)居民常說(shuō)起的話。
2022年陳炳云被評(píng)為全國(guó)“人民滿意的公務(wù)員”,他說(shuō)社區(qū)民警的傳統(tǒng)就是入戶,腿勤、眼勤,心更要勤,為基層解難題,為群眾辦實(shí)事,就是他的職責(zé)。
新華社記者 孫凡越 攝
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