近日,拼多多集團(tuán)發(fā)布2023年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告,營(yíng)收與利潤(rùn)均超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,拼多多跨境業(yè)務(wù)是推動(dòng)拼多多業(yè)績(jī)表現(xiàn)超預(yù)期的重要力量。
拼多多跨境電商平臺(tái)Temu在大洋彼岸開(kāi)疆拓土,背后是國(guó)內(nèi)具有規(guī)模化、配套性及綜合效能等優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈企業(yè)。他們正乘著平臺(tái)的巨輪“出海”,謀求外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
而在這些企業(yè)的掌門(mén)人里,有這樣一批年輕人,他們更早地想要握住跨境電商之于外貿(mào)轉(zhuǎn)型的春風(fēng)。與家里做了幾十年的那樁“隔海相望”的生意不同,這些年輕人更愿意走出去……
“多多跨境”讓生產(chǎn)車(chē)間直連海外消費(fèi)者。圖為平臺(tái)商家的保溫杯生產(chǎn)線。(張劍攝)
“小單快反”頗有心得
柳文海的一天,通常是在幾個(gè)軟件的跳轉(zhuǎn)中開(kāi)始。除了時(shí)刻關(guān)注多個(gè)平臺(tái)上商鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)外,他還需要時(shí)刻與歐美、日韓等市場(chǎng)的流行趨勢(shì)同步脈動(dòng)。
1990年出生的柳文海,總說(shuō)自己是非典型“廠二代”。父母在山東日照經(jīng)營(yíng)一家帽子工廠。2015年,他從電氣工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。雖然他想跟父母學(xué)經(jīng)商,但拗不過(guò)二老,只能準(zhǔn)備著考公、考編。未能“上岸”,他選擇南下,去義烏闖蕩。
轉(zhuǎn)年一過(guò),柳文海就在摸爬滾打中覓得商機(jī)。他發(fā)現(xiàn)跨境電商方興未艾,而自己家有工廠,具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),也可以順勢(shì)帶著工廠實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
新冠疫情期間,柳文海家的工廠有國(guó)外客戶下了一個(gè)幾萬(wàn)件的訂單,定金都打了30%,卻至今聯(lián)系不上。這批貨一直壓在倉(cāng)庫(kù)。父母想指著兒子的跨境店鋪想想辦法,能賣(mài)多少算多少。
柳文海在Temu上架這款帽子后,竟成了平臺(tái)上的當(dāng)季爆款,供不應(yīng)求。這次爆倉(cāng)證實(shí)了柳文海的判斷,也打消了父母的疑慮。
過(guò)去做傳統(tǒng)外貿(mào),從國(guó)外客戶提供圖案到趕制出來(lái)樣品,少則三五天,多則要半個(gè)月。現(xiàn)在,柳文海可以將這個(gè)流程控制在24小時(shí)內(nèi)。
柳文海的“小單快反”模式(即“小批量訂單,快速反應(yīng)”),根據(jù)國(guó)外的時(shí)尚流行趨勢(shì),每款設(shè)計(jì)并制作十幾頂新品,然后根據(jù)店鋪的銷(xiāo)量決定是否要追加生產(chǎn),若發(fā)現(xiàn)“爆單”的可能性,就及時(shí)增產(chǎn),或找人代工。
“下一步,我們希望測(cè)款的樣品能在2小時(shí)內(nèi)出來(lái)。”柳文海告訴記者。
柳文海的備貨策略在今年的“黑五”收到了回報(bào)。購(gòu)物節(jié)當(dāng)天,柳文海的Temu店鋪當(dāng)日帽子銷(xiāo)量突破10萬(wàn)頂,截至目前,備的100多萬(wàn)頂帽子已基本賣(mài)完,黑五前預(yù)定的小目標(biāo)“買(mǎi)一輛大G”(梅賽德斯奔馳G63,起售價(jià)250萬(wàn)左右)已差不多到手了。
除了計(jì)劃中的爆款,還有七八款在購(gòu)物節(jié)期間意外賣(mài)爆。飛漲的訂單讓柳文海既高興又憂愁,一方面新爆款利潤(rùn)高需求大,另一方面工廠要緊急組貨、安排生產(chǎn),短時(shí)間內(nèi)難以產(chǎn)出貨品,只能忍痛主動(dòng)下掉鏈接。
更像“風(fēng)雪中的拾薪者”
一進(jìn)浙江金華華業(yè)經(jīng)編有限公司,電商部經(jīng)理龔智瀚就如數(shù)家珍般地介紹起自家工廠的設(shè)備和產(chǎn)能情況,眼里充滿著對(duì)這里的感情。“我和這個(gè)廠從小一起長(zhǎng)大。父母年齡大了,我有責(zé)任接手這家工廠,讓它重振旗鼓。”龔智瀚告訴記者。
龔智瀚今年29歲,本科和碩士均就讀于新西蘭一所大學(xué)的金融專(zhuān)業(yè),出國(guó)留學(xué)前,就有了接手工廠的想法。在他看來(lái),要跳出制造看制造,才能有更廣闊的視野。
雞蛋不能放在同一個(gè)籃子里,這既是他在金融學(xué)里學(xué)到的資產(chǎn)配置理念,也是他找到的工廠轉(zhuǎn)型突破口。在龔智瀚的探索下,公司正逐漸從原先為海外品牌代工的ToB業(yè)務(wù)為主,轉(zhuǎn)型成為T(mén)oB+ToC兩條腿走路。
跨境電商的路走了五年,龔智瀚對(duì)于新品開(kāi)發(fā)頗有心得。首先,凡是平臺(tái)上已有的“爆品”,公司絕對(duì)不碰,不打價(jià)格戰(zhàn)。其次,要根據(jù)不同國(guó)家消費(fèi)者的喜好、偏好進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),再通過(guò)消費(fèi)者調(diào)查網(wǎng)站獲得真實(shí)反饋,然后才投放市場(chǎng)。
“新西蘭市場(chǎng)喜歡素色、條狀或小格子的款式,材質(zhì)上首選既環(huán)保又觸感柔軟的棉質(zhì)產(chǎn)品,而且尺寸要大。日韓市場(chǎng)更喜歡印有IP、規(guī)格偏小尺寸的產(chǎn)品,材質(zhì)上傾向于竹纖維。”龔智瀚如今對(duì)多地需求了然于胸。
下一步,龔智瀚還希望趁著國(guó)內(nèi)跨境電商的這股勁兒,順勢(shì)在海外構(gòu)筑品牌效應(yīng)。
“現(xiàn)在最少一天能出7000單,這就是7000個(gè)曝光機(jī)會(huì)。現(xiàn)在去哪兒打廣告能確保每天有7000個(gè)人認(rèn)識(shí)你呢?不充分利用就太可惜了。”龔智瀚謀劃著公司未來(lái)的發(fā)展。
回望自己過(guò)去五年走過(guò)的路,龔智瀚覺(jué)得自己像是一位“風(fēng)雪中的拾薪者”,為陪著自己長(zhǎng)大的工廠盡了一份力。他也愿意將自己這幾年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)分享給身邊的朋友,助力更多工廠的轉(zhuǎn)型。
“廠二代”更想做“創(chuàng)二代”
潮州是全球最大的日用瓷生產(chǎn)出口基地,以“白如玉、薄如紙、明如鏡、聲如磐”聞名遐邇,被譽(yù)為“中國(guó)瓷都”。1996年出生的何佳陽(yáng),從法國(guó)留學(xué)歸國(guó)后,就接手了家里的制瓷工廠。
她家的工廠發(fā)展之初,只能做一些簡(jiǎn)單生產(chǎn),復(fù)雜工藝都靠外包;后來(lái)有了自己的模具廠,可以獨(dú)立完成從原材料到成品的生產(chǎn)。現(xiàn)在,工廠已經(jīng)能夠生產(chǎn)融合陶瓷、塑料、不銹鋼等多種材料的組合產(chǎn)品。
“做代工,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)被品牌把控,銷(xiāo)售被貿(mào)易公司把控,我們只負(fù)責(zé)生產(chǎn)。貿(mào)易公司隨時(shí)可能壓價(jià),他們會(huì)說(shuō),如果你不降價(jià),就換工廠,實(shí)在是沒(méi)有安全感。”何佳陽(yáng)告訴記者。
對(duì)她來(lái)講,工廠的轉(zhuǎn)型與否不是一道選擇題,而是一道必答題。不轉(zhuǎn)型,利潤(rùn)被兩頭拿捏。
“我更傾向于做‘創(chuàng)二代’,因?yàn)樯磉叺亩鷤兒芏嗳瞬⒉蛔映懈笜I(yè),但‘創(chuàng)二代’要在父輩的基礎(chǔ)上延續(xù)家業(yè)的動(dòng)力。”何佳陽(yáng)談到她對(duì)“廠二代”的看法。
起先,何佳陽(yáng)最早接觸的是某國(guó)際電商平臺(tái),卻遭遇了水土不服。“中國(guó)商家如果想跟進(jìn)潮流產(chǎn)品,一次性至少要準(zhǔn)備一兩百套產(chǎn)品發(fā)過(guò)去,產(chǎn)品通過(guò)海運(yùn)到海外倉(cāng)要一兩個(gè)月,熱度可能就過(guò)去了,熱銷(xiāo)變滯銷(xiāo)。”何佳陽(yáng)分析著。
海運(yùn)模式給何佳陽(yáng)留出的測(cè)款時(shí)間窗口太小,除非能夠確定哪款產(chǎn)品可以長(zhǎng)銷(xiāo)不衰,不然在該平臺(tái)上前期投在店鋪和推廣里的成本,將面臨極大風(fēng)險(xiǎn)。
2022年9月,Temu在海外正式上線,為相關(guān)商家提供包括國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)、跨境物流及售后等服務(wù)。何佳陽(yáng)只需將貨物通過(guò)國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)到指定倉(cāng)庫(kù),網(wǎng)站引流、跨境物流、法務(wù)、知產(chǎn)等其他服務(wù)均由平臺(tái)負(fù)責(zé)。
“Temu從國(guó)內(nèi)通過(guò)航空運(yùn)輸,商家與平臺(tái)共擔(dān)運(yùn)費(fèi),這種運(yùn)輸效率為我們這些跨境電商新手,需要快速測(cè)款的商家提供了極大便利。”何佳陽(yáng)說(shuō)。
在她看來(lái),Temu這類(lèi)國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái),會(huì)讓國(guó)外消費(fèi)者有新的消費(fèi)模式體驗(yàn),同時(shí)也意味著需求上新的刺激。這個(gè)過(guò)程既是平臺(tái)出海的機(jī)會(huì),也是商家出海的契機(jī)。
“大河流水小河滿。只要平臺(tái)正處于上升期,入駐平臺(tái)的商家以及背后的工廠就都能看到出海的希望。”何佳陽(yáng)說(shuō)。 (記者 蔣彤)