國(guó)民旅游消費(fèi)水平日益提升,旅游產(chǎn)品供給全面升級(jí),寓教于樂(lè)的研學(xué)旅行已經(jīng)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn),各種類型的研學(xué)旅行產(chǎn)品層出不窮。隨著暑期旺季臨近,各地研學(xué)游市場(chǎng)也日漸活躍。不過(guò),《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),多位業(yè)內(nèi)人士也表示了對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)亂象的擔(dān)憂,更細(xì)化的行業(yè)規(guī)范管理、更多維度的安全保障體系有待進(jìn)一步健全。
“行走的課堂”掀新潮
記者觀察到,今年以來(lái),多地研學(xué)產(chǎn)業(yè)都開(kāi)始邁入復(fù)蘇階段。剛剛過(guò)去的“六一”兒童節(jié),研學(xué)旅行市場(chǎng)一派熱鬧景象。節(jié)日當(dāng)天,來(lái)自北京市東城區(qū)東交民巷小學(xué)和密云區(qū)古北口鎮(zhèn)中心小學(xué)的百余名師生,共同參與了“認(rèn)知身邊的城市 古北水鎮(zhèn)長(zhǎng)城奇妙游”研學(xué)活動(dòng)。
在成都,城市教育平臺(tái)成都兒童團(tuán)則帶領(lǐng)孩子們,來(lái)到位于成都新津天府農(nóng)博園的農(nóng)博魔方研學(xué)基地,了解藏在農(nóng)博魔方里的科技植物工廠的奧秘,并開(kāi)展大地耕種、沒(méi)煩惱房間、露營(yíng)繪、田野游樂(lè)場(chǎng)等豐富的活動(dòng)。據(jù)悉,活動(dòng)一經(jīng)推出就迅速被搶空,該機(jī)構(gòu)不得不增開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)次。
書(shū)生意氣的研學(xué),家國(guó)天下的旅行,中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在接受記者采訪時(shí)表示,研學(xué)旅行作為促進(jìn)學(xué)生交流互動(dòng),拓展課本外知識(shí)的良好方式,可以幫助提升學(xué)生整體素質(zhì)。隨著旅游與文化深度融合,旅游的文化意義和社會(huì)屬性將進(jìn)一步凸顯,研學(xué)旅行未來(lái)?yè)碛休^廣闊的發(fā)展空間。
伴隨研學(xué)市場(chǎng)需求的激活,相關(guān)政策紅利也在持續(xù)釋放。中國(guó)旅游研究院《中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告2022-2023》顯示,從國(guó)家層面看,更多部門(mén)關(guān)注并支持研學(xué)旅行,更高層次的政策不斷出臺(tái),總體上前瞻性和指導(dǎo)性更強(qiáng)。從省級(jí)層面看,研學(xué)旅行、勞動(dòng)實(shí)踐等成為各地文旅、教育等領(lǐng)域推進(jìn)“十四五”規(guī)劃的重要內(nèi)容;相關(guān)職能部門(mén)在基地營(yíng)地評(píng)定、研學(xué)課程建設(shè)、指導(dǎo)師培養(yǎng)等方面的融合、聯(lián)動(dòng)、協(xié)同正在加強(qiáng);省級(jí)政策的顆粒度更細(xì)更小。值得關(guān)注的是,四川、湖北等省份在進(jìn)一步推進(jìn)研學(xué)旅行的專項(xiàng)政策建設(shè)方面有創(chuàng)新突破。
旅企加大細(xì)分產(chǎn)品探索布局
目前來(lái)看,比較受歡迎的研學(xué)旅游產(chǎn)品主要有:以博物館、科技館等為主的科技研學(xué)旅游,以體驗(yàn)傳統(tǒng)文化、紅色文化等為主的文化研學(xué)旅游和以加強(qiáng)青少年戶外拓展教育為目的的營(yíng)地研學(xué)旅游產(chǎn)品等。
“親子游、研學(xué)游一直是我們重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù)之一。”驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡向記者介紹,綜合多年預(yù)訂情況來(lái)看,除了常見(jiàn)的跟著書(shū)本旅行、動(dòng)植物探索等主題外,像一些在地文化、國(guó)防科技、體能拓展、地貌考察(像西南的喀斯特)、古生物科研考察、絲路之旅等也非常受歡迎。“與博物館、高校、科研院校、行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等聯(lián)合開(kāi)發(fā)研學(xué)游產(chǎn)品,提升內(nèi)容的專業(yè)性、趣味性、時(shí)代性,也將成為我們接下來(lái)的布局重點(diǎn)。”
“我們?cè)诒本┩瞥龅膰?guó)家博物館研學(xué)一日游、故宮研學(xué)一日游自入春以來(lái)預(yù)訂熱度都很高?!蓖九B糜尉W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,伴隨著旅游市場(chǎng)不斷演變發(fā)展,涌現(xiàn)出多樣化的消費(fèi)業(yè)態(tài),消費(fèi)需求呈現(xiàn)明顯升級(jí)的趨勢(shì),更加關(guān)注個(gè)體在旅游過(guò)程中的體驗(yàn)感等,包括研學(xué)在內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)域都蘊(yùn)含較大發(fā)展?jié)摿Α!皠?chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,我們也和南京研學(xué)組織合作推出的‘斗拱博物館-中國(guó)古建筑’研學(xué)產(chǎn)品,結(jié)合‘鄉(xiāng)村游+古建筑研學(xué)’,面向7至14歲的少年兒童開(kāi)展周末親子營(yíng)。未來(lái),途牛還將以城市及周邊周末研學(xué)游的形式,拓展更多高質(zhì)量、深度體驗(yàn)的研學(xué)產(chǎn)品?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。
暑期歷來(lái)是紅色旅游的出游旺季。近年來(lái),紅色旅游越來(lái)越注重與VR、AR技術(shù),國(guó)潮文化,劇本游戲,實(shí)景演出等體驗(yàn)元素相結(jié)合,深受消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者的歡迎。“今年跨省長(zhǎng)線游的全面恢復(fù)將促進(jìn)紅色旅游市場(chǎng)恢復(fù),過(guò)往累積的紅色旅游需求在今年逐步釋放?!蓖搪眯蟹矫骖A(yù)測(cè),6月中旬針對(duì)暑期的紅色旅游會(huì)進(jìn)入預(yù)訂高峰。
記者從飛豬方面了解到,平臺(tái)今年“6·18”大促活動(dòng)期間就推出了多款滿足不同消費(fèi)需求的紅色旅游商品,如重慶防空洞建川博物館2小時(shí)深度講解、九江-井岡山深度三日紅色之旅、長(zhǎng)沙橘子洲日游、2至10人紅色旅游定制重走紅軍路等,受到了不少消費(fèi)者青睞。
一些研學(xué)營(yíng)地項(xiàng)目也吸引了市場(chǎng)關(guān)注?!拔覀儬I(yíng)地是從去年推出的研學(xué)項(xiàng)目,目前主要是結(jié)合時(shí)事開(kāi)展一些面向幼兒家庭的體驗(yàn)研學(xué),包括植樹(shù)節(jié)活動(dòng)、勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)和基本野外技能培訓(xùn)等?!崩ッ骱1贝鬆I(yíng)火車(chē)主題露營(yíng)地總經(jīng)理吳貴桐表示,“自從推出以來(lái),項(xiàng)目還是很受歡迎的,基本上每周末都有兩位數(shù)以上的家庭報(bào)名,未來(lái)我們還計(jì)劃與天文臺(tái)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,推出星空觀察等項(xiàng)目。”
游美營(yíng)地聯(lián)合創(chuàng)始人張開(kāi)也表示,公司自2016年正式進(jìn)入研學(xué)旅行行業(yè)后,盈利長(zhǎng)期保持著30%以上年增長(zhǎng),平均每年暑假客流量可以達(dá)到每周10000人至15000人的水平?!皡⒄蘸M鈬?guó)家的經(jīng)驗(yàn),研學(xué)營(yíng)地是一種廣泛推行的教育方式,面向廣大學(xué)生群體建立。國(guó)內(nèi)擁有大中小學(xué)在校學(xué)生近3億人,研學(xué)旅行的潛在市場(chǎng)規(guī)模是十分巨大的?!贝鞅蟊硎?。
市場(chǎng)有待進(jìn)一步規(guī)范
天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)約有5590余家“研習(xí)營(yíng)”“夏令營(yíng)”的相關(guān)企業(yè),其中2019年新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量達(dá)到1540余家,增速高達(dá)60.8%,均為近五年最高。從成立時(shí)間分布來(lái)看,相關(guān)企業(yè)大多數(shù)成立時(shí)間在1至5年之間,占比達(dá)到62.76%,其次是5至10年之間的企業(yè),占比為29.92%。從地域分布來(lái)看,廣東省是相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多的省份,擁有相關(guān)企業(yè)1500余家;其次是安徽省和山東省,分別有780家和466家。
然而,短期內(nèi)快速擴(kuò)容下,價(jià)格虛高、貨不對(duì)板、流于形式等問(wèn)題也日漸顯現(xiàn),不少組織研學(xué)旅行的各類機(jī)構(gòu)缺資質(zhì)也良莠不齊。這導(dǎo)致相關(guān)亂象頻出:5天收費(fèi)高達(dá)5980元、路線設(shè)計(jì)不合理、內(nèi)容安排隨意……
記者通過(guò)天眼查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),“研習(xí)營(yíng)”“夏令營(yíng)”相關(guān)企業(yè)中存在法律訴訟的企業(yè)占比5.05%,存在經(jīng)營(yíng)異常案件的企業(yè)占比6.24%,1.2%的相關(guān)企業(yè)受到過(guò)行政處罰從注冊(cè)資本來(lái)看,主要集中在0至100萬(wàn)和100至200萬(wàn)之間。
“我們也希望政策層面能盡快出臺(tái)一些管理辦法,并對(duì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)管理能力做一些認(rèn)證,對(duì)于資格的認(rèn)證能夠在一定程度上起到篩選的作用。我們公司已經(jīng)擁有旅行社牌照,但事實(shí)上,領(lǐng)域內(nèi)里還有很多機(jī)構(gòu)什么牌照都沒(méi)有。另外,對(duì)于合作機(jī)構(gòu)而言,也方便他們更容易找到優(yōu)質(zhì)公司,開(kāi)展更好、更精準(zhǔn)地項(xiàng)目合作?!庇蚊罓I(yíng)地聯(lián)合創(chuàng)始人張開(kāi)表示。
上海市青少年校外活動(dòng)營(yíng)地東方綠舟黨總支書(shū)記、主任楊昕也建議,針對(duì)少年兒童這類研學(xué)的主力群體,相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需要政府與社會(huì)機(jī)構(gòu)一起參與,要有更大的決心和投入。同時(shí),安全問(wèn)題也至關(guān)重要,少年兒童在研學(xué)過(guò)程中容易發(fā)生各種意外,包括溺水,摔跤等,如何提供相關(guān)的保障措施也亟待多方合力解決。比如與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的共同合作,現(xiàn)在學(xué)生的人身意外險(xiǎn)的保額上限已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的要求,產(chǎn)品也需要與時(shí)俱進(jìn)。(記者 韋夏怡 袁小康)