36歲的陳琦,是湖北省疾控中心傳染病防治研究所急性傳染病防治部主管醫(yī)師,作為流行病學(xué)調(diào)查工作者,陳琦去年至今一直在奔忙,她和她的團(tuán)隊(duì)共調(diào)查了新冠病毒陽性病例及密接者等共計(jì)1000余人的活動(dòng)軌跡。
流調(diào)工作的主要內(nèi)容,是查明陽性病例的傳染源,最終判定它的密接、次密接病例;同時(shí),調(diào)查病例的發(fā)病、就診情況,了解病毒的臨床特征和危險(xiǎn)因素。
嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)韌是“流調(diào)人”的必備素質(zhì),陳琦力爭(zhēng)做到極致。工作中,一些確診病例、疑似病例、無癥狀感染者在被調(diào)查時(shí),常忘記一些環(huán)節(jié),她會(huì)耐心地幫對(duì)方回憶。比如:某男士不確定買水時(shí)間,陳琦會(huì)建議他翻看手機(jī)聊天和消費(fèi)記錄,互相印證;有老人用現(xiàn)金消費(fèi),記不清某段行動(dòng)路徑,陳琦會(huì)問有無保留購(gòu)物小票,如沒有,她和同事要調(diào)取相關(guān)監(jiān)控視頻進(jìn)行補(bǔ)充……
白天,陳琦穿戴防護(hù)服、N95口罩等詢問、核查病例軌跡;深夜,她加班分析研究,以便迅速查明病例行動(dòng)軌跡,與病毒傳播搶速度。讓風(fēng)險(xiǎn)人員被第一時(shí)間隔離管理,減少傳播病毒的風(fēng)險(xiǎn)。
因忙于工作,陳琦時(shí)常無法陪伴上小學(xué)的女兒,但責(zé)任和使命讓她不能停下腳步。陳琦的熱心快腸也感動(dòng)著不少被她調(diào)查的對(duì)象,有些人被隔離時(shí)出現(xiàn)焦慮情緒,她總會(huì)輕言安慰。一名陽性病例的父親癱瘓?jiān)诖玻枰埬蜓澋任镔Y,而一家人被居家隔離,陳琦趕緊聯(lián)系社區(qū)工作人員一起幫助解決問題,這家人為她點(diǎn)贊:“您的溫言暖舉,讓人感動(dòng)、安心。”
陳琦還經(jīng)常化身心理?yè)嵛繋煛!澳切┍桓綦x的病例,包括密接者、次密接者,為了大家的健康,他們被臨時(shí)限制了自由,常會(huì)出現(xiàn)焦慮、恐慌、自卑等情緒。這時(shí),我們就需要對(duì)他們做一些心理疏導(dǎo),平復(fù)他們的情緒。有時(shí)我還會(huì)把微信號(hào)告訴隔離者,以便第一時(shí)間告知對(duì)方核酸檢測(cè)結(jié)果等,好讓他們安心。因?yàn)椋挥形覀儼擦怂麄兊男模麄儾拍馨残牡母綦x。大家相互理解、相互配合,就能齊心協(xié)力,盡早地控制好這一波疫情。”陳琦說。